Datenschutz

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Elyxta ("wir", "uns", "unser") Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und schützt, wenn Sie diese Website nutzen und uns im Zusammenhang mit Wassersport-Erlebnissen kontaktieren. Wir sind der für die hier beschriebenen personenbezogenen Daten Verantwortliche.

1. Wer wir sind und wie Sie uns kontaktieren können

Elyxta betreibt diesen Marktplatz, der Reisende mit unabhängigen, lizenzierten lokalen Anbietern verbindet. Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter hello@elyxta.io.

2. Welche Daten wir erheben

• Angaben, die Sie machen: Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse sowie der Inhalt jeder Nachricht oder Buchungsanfrage, die Sie über unser Kontaktformular, WhatsApp oder Partnerplattformen senden.
• Buchungsinformationen: das Erlebnis, das Datum, die Gruppengröße und die Präferenzen, die Sie mitteilen, damit ein Anbieter Ihnen antworten kann.
• Technische und Nutzungsdaten: IP-Adresse, Geräte- und Browsertyp sowie die von Ihnen aufgerufenen Seiten, die über Cookies und ähnliche Technologien erhoben werden.
• Analysedaten: aggregierte, datenschutzfreundliche Statistiken darüber, wie die Website genutzt wird — nur wenn Sie Analyse-Cookies akzeptieren.

3. Warum wir Ihre Daten verwenden und unsere Rechtsgrundlage

Wir verarbeiten Ihre Daten, um Ihre Anfragen zu beantworten und Sie mit dem betreffenden Anbieter in Kontakt zu bringen (zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin — Artikel 6 Abs. 1 lit. b DSGVO); um die Website zu betreiben, zu sichern und zu verbessern (unsere berechtigten Interessen — Artikel 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); um Ihnen Neuigkeiten oder Werbung zu senden, sofern Sie uns ausdrücklich darum gebeten haben (Ihre Einwilligung — Artikel 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); und um unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen (Artikel 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Soweit wir uns auf Ihre Einwilligung stützen, können Sie diese jederzeit widerrufen.

4. An wen wir Ihre Daten weitergeben

Wir geben Ihre Anfrage- und Buchungsdaten nur an den unabhängigen Anbieter weiter, der zur Erfüllung Ihres Anliegens erforderlich ist. Wir setzen außerdem vertrauenswürdige Dienstleister ein — zum Beispiel für Website-Hosting, Nachrichtenübermittlung und Analyse —, die Daten in unserem Auftrag auf Grundlage schriftlicher Vereinbarungen verarbeiten. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten niemals. Sofern Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, stützen wir uns auf geeignete Garantien wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

5. Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren

Wir bewahren Anfrage- und Buchungskorrespondenz nur so lange auf, wie es zur Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist, sowie für einen angemessenen Zeitraum danach, um Rückfragen zu beantworten und rechtlichen, steuerlichen und buchhalterischen Verpflichtungen nachzukommen. Danach werden sie gelöscht oder anonymisiert.

6. Ihre Rechte

Nach der DSGVO haben Sie das Recht, auf Ihre Daten zuzugreifen und sie berichtigen oder löschen zu lassen; ihre Verarbeitung einzuschränken oder ihr zu widersprechen; auf Datenübertragbarkeit; sowie eine Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Um eines dieser Rechte auszuüben, senden Sie eine E-Mail an hello@elyxta.io. Sie haben zudem das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer örtlichen Aufsichtsbehörde einzureichen — in Spanien die Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es); in Deutschland die zuständige Landesaufsichtsbehörde; oder die Aufsichtsbehörde in Ihrem Wohnsitzland.

7. Cookies

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, wie in unserer Cookie-Richtlinie beschrieben. Nicht notwendige Cookies steuern Sie über das Einwilligungsbanner, das bei Ihrem ersten Besuch angezeigt wird.

8. Wie wir Ihre Daten schützen

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Keine Methode der Datenübertragung über das Internet ist vollständig sicher, doch wir arbeiten fortlaufend daran, Ihre Informationen zu schützen.

9. Kinder

Diese Website richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren, und wir erheben wissentlich keine Daten von ihnen. Buchungen, an denen Minderjährige beteiligt sind, werden von einer verantwortlichen erwachsenen Person vorgenommen.

10. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Das oben angegebene Datum gibt an, wann sie zuletzt überarbeitet wurde, und jede wesentliche Änderung wird auf dieser Seite hervorgehoben.